Termos de Uso

Última atualização: 21/04/2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar o Syher Food (syherfood.com.br e sistemas relacionados), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize os serviços.

2. Descrição do serviço

O Syher Food é uma plataforma SaaS de gestão de delivery, cardápio digital, pedidos e integração com WhatsApp destinada a restaurantes e estabelecimentos do setor de alimentação.

3. Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras e manter os dados atualizados.
• É responsável pela segurança da sua senha e por todas as atividades na sua conta.
• Contas criadas com dados falsos podem ser suspensas sem aviso prévio.

4. Planos, pagamentos e cancelamento

• Os planos, valores e recursos estão descritos na página de Planos.
• Não há fidelidade: o cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa.
• Em caso de atraso no pagamento, o acesso pode ser suspenso até regularização.

5. Uso adequado

Você concorda em não:

• Utilizar o serviço para atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar áreas restritas, explorar falhas de segurança ou interferir no funcionamento.
• Utilizar os dados dos seus clientes para práticas abusivas ou spam.
• Revender, sublicenciar ou copiar o sistema sem autorização.

6. Conteúdo do usuário

Você mantém a titularidade de todos os dados cadastrados (cardápio, clientes, pedidos). O Syher Food tem licença limitada para armazenar e processar esses dados exclusivamente para prestação do serviço.

7. Propriedade intelectual

A marca, o código, o design e os materiais do Syher Food são de propriedade da Syher Tech. É proibida a cópia ou uso sem autorização expressa.

8. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a propósitos específicos. Nossa responsabilidade, quando aplicável, limita-se ao valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças significativas serão notificadas por e-mail ou aviso no painel. O uso contínuo após a atualização implica aceitação.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer controvérsia.

11. Contato

Dúvidas ou reclamações: suporte@syherfood.com.br.